隨著現(xiàn)代化的商業(yè)社會的不斷發(fā)展，客戶管理已經(jīng)成為了企業(yè)運(yùn)營中不可或缺的一項重要的工作。客戶管理是指采用科學(xué)的管理方法和系統(tǒng)，通過對客戶的需求、行為、信用等方面的調(diào)查研究，并通過建立健…