分析型客戶關系管理系統(tǒng)（CRM）是一種用于幫助企業(yè)管理和分析客戶關系的工具。它通過收集、整理和分析大量的客戶數(shù)據(jù)，幫助企業(yè)了解客戶需求、行為和偏好，從而提供個性化的服務和產(chǎn)品。下面將分…