電商CRM平臺是指電子商務客戶關系管理平臺，它通過整合和分析客戶數據，幫助電商企業更好地了解和管理客戶，提升客戶滿意度和忠誠度，從而實現銷售增長和業務發展。首先，電商CRM平臺可以幫助電商…