CRM（Customer Relationship Management）客戶管理系統(tǒng)是一種幫助企業(yè)管理客戶關(guān)系的工具。它通過整合和分析客戶數(shù)據(jù)，幫助企業(yè)了解客戶需求，提供個(gè)性化的服務(wù)，從而增加客戶滿意度和忠誠(chéng)度。下…