CRM平臺是指客戶關系管理平臺，它是一種集成了各種功能模塊的軟件系統，旨在幫助企業管理和優化客戶關系。隨著互聯網的發展和企業競爭的加劇，CRM平臺在企業中的重要性日益凸顯。首先，CRM平臺可…