CRM顧問是指專門負責客戶關系管理（CRM）系統的咨詢和實施的專業人士。隨著企業對客戶關系管理的重視和CRM系統的普及，CRM顧問的需求也越來越大。首先，CRM顧問需要具備深厚的CRM知識和技能。他們…