在當(dāng)今競爭激烈的市場環(huán)境中，企業(yè)要想獲得更多的客戶，就需要借助先進的客戶管理系統(tǒng)（SCRM）。SCRM客戶管理系統(tǒng)是一種基于社交媒體的客戶關(guān)系管理工具，通過整合各種社交媒體平臺的數(shù)據(jù)，幫助企…