摘要 鳥驛站有考核制度，關(guān)于初次往一家驛站放快遞的用戶，驛站會生成新用戶客戶，這樣也就要求咱們在操作入庫后運用交流電話進行交流，在得到收件方答應(yīng)的話咱們才干夠進行入庫，發(fā)送取件碼的操作，開端運營時咱們都是人工線下進行打電話，本年才知道有智能語音，便是咱們?nèi)胪陰旌髸须娔X客服跟咱們交流，一般驛站店肆沒有呈現(xiàn)過錯，咱們只需要答復(fù)好的，回來去取就能夠，這樣交流往后就能和其他常用客戶相同能夠收到取貨碼，簡略介紹一下咱們這兒的取貨碼咱們這兒是用‘’6-2-3005‘’這樣的取貨碼，前面的6是代表咱們驛站的6號貨架，2代表第二層，3代表星期三的意思，每一周咱們家的驛站取貨碼會進行掩蓋，一般情況下咱們放咱們驛站的快遞在一個星期內(nèi)取走都是沒有問題的，有一些特別情況咱們會和客戶交流后進行簽收后進行獨自寄存保存，005代表這層貨架周三的第5個快遞，關(guān)于咱們顧客而言取貨碼一般一周整理一次，或許在取過之后清楚就能夠了，由于現(xiàn)在驛站體系進行了晉級，針對部分支付寶和淘寶客戶驛站體系就改成了掃碼取件的短信，乃至一部分客戶直接就沒有了短信告訴，咱們驛站是每一個快遞都是發(fā)送短信，由于每一個快遞的告訴短信咱們都要交納3分錢的服務(wù)費，咱們或許覺得很少，咱們驛站這幾個月下來都是一個1000左右的費用，僅僅體系那部分進行了改動，僅僅經(jīng)過淘寶和支付寶推送音訊，而不發(fā)送短信如下圖， 咨詢記載 · 答復(fù)于2021-08-06 為什么快遞到了菜鳥驛站沒辦法入庫,一直都是新用戶呢。 鳥驛站有考核制度，關(guān)于初次往一家驛站放快遞的用戶，驛站會生成新用戶客戶，這樣也就要求咱們在操作入庫后運用交流電話進行交流，在得到收件方答應(yīng)的話咱們才干夠進行入庫，發(fā)送取件碼的操作，開端運營時咱們都是人工線下進行打電話，本年才知道有智能語音，便是咱們?nèi)胪陰旌髸须娔X客服跟咱們交流，一般驛站店肆沒有呈現(xiàn)過錯，咱們只需要答復(fù)好的，回來去取就能夠，這樣交流往后就能和其他常用客戶相同能夠收到取貨碼，簡略介紹一下咱們這兒的取貨碼咱們這兒是用‘’6-2-3005‘’這樣的取貨碼，前面的6是代表咱們驛站的6號貨架，2代表第二層，3代表星期三的意思，每一周咱們家的驛站取貨碼會進行掩蓋，一般情況下咱們放咱們驛站的快遞在一個星期內(nèi)取走都是沒有問題的，有一些特別情況咱們會和客戶交流后進行簽收后進行獨自寄存保存，005代表這層貨架周三的第5個快遞，關(guān)于咱們顧客而言取貨碼一般一周整理一次，或許在取過之后清楚就能夠了，由于現(xiàn)在驛站體系進行了晉級，針對部分支付寶和淘寶客戶驛站體系就改成了掃碼取件的短信，乃至一部分客戶直接就沒有了短信告訴，咱們驛站是每一個快遞都是發(fā)送短信，由于每一個快遞的告訴短信咱們都要交納3分錢的服務(wù)費，咱們或許覺得很少，咱們驛站這幾個月下來都是一個1000左右的費用，僅僅體系那部分進行了改動，僅僅經(jīng)過淘寶和支付寶推送音訊，而不發(fā)送短信如下圖， 不是的，我就沒辦法收到驛站發(fā)給我的碼，每次郵件驛站就發(fā)不了信息書每次都有一個杭州或廣州的電子語音電話打給我之后，驛站才干發(fā)給我信息，每次都是這樣，都好幾年了，取了無數(shù)次快遞都是顯現(xiàn)新客戶，不知道是哪里出了問題？ 掃碼領(lǐng)能夠不呢 我的不存在這個問題呀

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