《快遞商場管理辦法》規則：快遞丟掉應按兩邊事前的約好補償。假如沒有約好，補償方法有兩種：寄件人為快件保了價(買了保險)，按保價金額補償;沒有保價，根據《郵政法》《民法典》相關規則補償。《郵政法》規則：關于未保價的郵件丟掉、損毀或許內件缺少的，依照實踐損失補償，可是最高補償額不超過所收取資費的3倍。《民法典》規則：出賣人依照約好將標的物運送至買受人指定地址并交給給承運人后，標的物毀損、滅失的危險由買受人承當。當事人沒有約好交給地點或許約好不明確，根據本法第六百零三條第二款榜首項的規則標的物需求運送的，出賣人將標的物交給給榜首承運人后，標的物毀損、滅失的危險由買受人承當。主張先與快遞公司洽談，在協商不成功的情況下，主張保存相關憑據向您地點的顧客維護協會投訴或許托付律師向法院申述，以更好地維護您的權益。
最新《快遞商場管理辦法》規則第二十條在快遞服務過程中，快件(郵件)產生延誤、丟掉、損毀和內件不符的，運營快遞事務的企業應當依照與用戶的約好，依法予以補償。企業與用戶之間未對補償事項進行約好的，關于購買保價的快件(郵件)，應當依照保價金額補償。關于未購買保價的快件(郵件)，依照《中華人民共和國郵政法》、《中華人民共和國民法典》等相關法令規則補償。
綜上所述，當快遞包裹在快遞公司運送途中丟掉或損壞時，快遞公司都應該進行補償，這是快遞公司依法實行的責任，關于具體的補償標準我國的有關法令也是有具體的規則，可以參照【法令法規】來維護個人的合法權益。
【法令根據】：《快遞商場管理辦法》規則第二十條在快遞服務過程中，快件(郵件)產生延誤、丟掉、損毀和內件不符的，運營快遞事務的企業應當依照與用戶的約好，依法予以補償。

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