物流問答
快遞簽收24小時內發現損壞怎么辦
2023/2/23 14:28:20 來源：貨代軟件公司
內容摘要：快件呈現丟掉或損毀時，補償額度應不受‘所付郵費三倍’的約束。顧客付出快遞費，快遞公司收取了快遞費，兩邊在法律上現已形成了有用的合同聯系，快遞公司應當依照約好完結快遞服務。“在運輸過程中，因為快遞公司工作上的失誤等原因，物品丟掉或者損毀，只需顧客能夠供給最初快遞物品的發票等價值證明，快遞公司都應依照照...
快件呈現丟掉或損毀時，補償額度應不受‘所付郵費三倍’的約束。顧客付出快遞費，快遞公司收取了快遞費，兩邊在法律上現已形成了有用的合同聯系，快遞公司應當依照約好完結快遞服務。“在運輸過程中，因為快遞公司工作上的失誤等原因，物品丟掉或者損毀，只需顧客能夠供給最初快遞物品的發票等價值證明，快遞公司都應依照照價補償進行補償。也就是說，不管是否保價，都適用于關于損失補償的規則。《中華人民共和國顧客權益保護法》 第三十四條 顧客和經營者產生顧客權益爭議的，能夠經過下列途徑處理：
（一）與經營者洽談寬和。
（二）懇求顧客協會或許依法建立的其他調停安排調停。
（三）向有關行政部門投訴。
（四）依據與經營者達到的裁定協議提請裁定組織裁定。
（五）向人民法院提起訴訟。
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