【法令剖析】：快遞沒有拿到就現已簽收的解決方法如下：1、經過快遞單號，聯絡快遞公司或許快遞員，承認快遞的簽收人和快遞意向2；聯絡賣家進行核實，一般這種狀況是快遞公司提早錄入簽收信息，貨品隨后送達；3、如承認后仍是沒有找到快遞，您能夠在手機淘寶/PC淘寶網頁上找到該筆訂單，在物流概況頁點擊“物流投訴”，挑選相應原因建議投訴（原因包含，未收到貨且未奉告貨在哪、未經答應包裹放入代收點、未經答應包裹放入自提柜）；4、物流公司一般會在48小時內電話回訪您進行處理，請您耐性等候。部分快遞公司未注冊投訴進口，請咨詢商家或快遞公司核實反應，如果您的產品一向沒有收到，能夠及時請求退款。
【法令依據】：《快遞商場管理方法》第二十條 在快遞服務過程中，快件（郵件）產生延誤、丟掉、損毀和內件不符的，運營快遞事務的企業應當依照與用戶的約好，依法予以補償。企業與用戶之間未對補償事項進行約好的，關于購買保價的快件（郵件），應當依照保價金額補償。關于未購買保價的快件（郵件），依照《中華人民共和國郵政法》、《中華人民共和國合同法》等相關法令規定補償。

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