手機收不到短信或彩信，能夠按以下辦法排查：
1、因為各運營商現在已開端攜號轉網，攜號轉網后，部分第三方使用或網站短信通道暫未改造，可能會呈現收不到軟件或網站的短信驗證碼，建議您能夠替換號碼接收驗證碼；
2、替換網絡環境試試；
3、檢查打擾阻攔中是否有短信：
①Funtouch OS 4.0/iQOO Monster UI及以上：進入i管家–打擾阻攔–（右上角阻攔記載）–信息，即可檢查阻攔的信息
②Funtouch OS 3.1至3.2：黑名單阻攔信息不行檢查；
③Funtouch OS 3.0以下體系：i管家–打擾阻攔–信息阻攔中檢查；
4、是否下載帶有接納短信功用的第三方軟件，如有可卸載軟件試試；
5、進入設置–體系升級檢測手機是否是最新版別，如若不是則能夠升級到最新體系測驗；部分iQOO （Monster） UI版別/Funtouch OS9.2機型需進入設置–我的設備–iQOO （Monster） UI版別/Funtouch OS版別，檢測并更新體系檢查；
6、替換一張SIM卡試試；
7、復原一切設置：
①Funtouch OS 9.2/iQOO Monster UI及以上：進入手機設置–體系管理–備份與重置–復原一切設置；
②Funtouch OS 9.2以下
進入設置–更多設置–備份與重置/康復出廠設置–復原一切設置。

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