物流問答
拼多多客戶退貨物流反常發生工單能夠選擇選未按渠道要求處理嗎
2022/10/20 15:36:51 來源：貨代軟件公司
內容摘要：若您收到該工單，代表體系檢測到顧客上傳的退貨物流單號處于反常狀況，您需求聯絡顧客承認退貨物流單號并挑選相應選項后提交。若您未聯絡上顧客或與顧客交流無果，可挑選“未按渠道要求處理”選項并填寫實際情況說明后提交。
若您收到該工單，代表體系檢測到顧客上傳的退貨物流單號處于反常狀況，您需求聯絡顧客承認退貨物流單號并挑選相應選項后提交。若您未聯絡上顧客或與顧客交流無果，可挑選“未按渠道要求處理”選項并填寫實際情況說明后提交。
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