物流問答
阿里快遞無物流信息客戶投訴到阿里渠道會怎樣處理
2023/2/25 12:32:20 來源：貨代軟件公司
內容摘要：1、阿里巴巴會在收到客戶的投訴后當即進行處理，包含核實物流信息，查看是否有虛偽發貨，處理買家退貨等問題，并向買家進行維權。2、假如投訴買家有理，阿里會采納必要措施，對相關賣家施加必定的賞罰或補償。
1、阿里巴巴會在收到客戶的投訴后當即進行處理，包含核實物流信息，查看是否有虛偽發貨，處理買家退貨等問題，并向買家進行維權。2、假如投訴買家有理，阿里會采納必要措施，對相關賣家施加必定的賞罰或補償。
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