物流問答
快手小店客戶請求退款原由于物流一向未到影響店肆什么?
2022/9/18 11:22:48 來源：貨代軟件公司
內容摘要：假如發了貨沒有到或掉件了就沒有影響。極速退款的賣家未發貨是以快手小店后臺狀即買賣訂單上的發貨狀況(“待發貨列表”中買賣訂單的等候發貨狀況為準)判別的，而非實踐貨品發貨狀況判別，請各位商家了解其間危險。如：實踐貨品悉數/部分包裹已出庫，可是快手小店后臺訂單狀況未更新，仍為待發貨狀況(等候發貨狀況)，顧...
假如發了貨沒有到或掉件了就沒有影響。極速退款的賣家未發貨是以快手小店后臺狀即買賣訂單上的發貨狀況(“待發貨列表”中買賣訂單的等候發貨狀況為準)判別的，而非實踐貨品發貨狀況判別，請各位商家了解其間危險。
如：實踐貨品悉數/部分包裹已出庫，可是快手小店后臺訂單狀況未更新，仍為待發貨狀況(等候發貨狀況)，顧客請求退款時以快手后臺訂單狀況判別，此時會主動退款給顧客，商家存在資損危險。
店肆退款目標影響：因體系主動對符合要求的訂單進行截單退款，或許會對店肆的退款量、退款率目標發生必定影響。
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