現在是不支持經過收件人手機號查詢快遞的，若要查詢快遞有以下兩種辦法：

1、辦法一：翻開瀏覽器，在查找欄查找“淘寶”，或許在網址欄輸入“http：//www.***.com”。點擊進入淘寶網。

3、辦法二：翻開瀏覽器，在查找欄查找“快遞100”，或許在網址欄輸入“http：//www.***.com/？from=openv”。

擴展材料

申通快遞的服務許諾：

1.物流運送中是有必定危險的，包含丟失和損壞，為防止商家不必要的丟失，請有必要按物流公司的要求進行包裝。

2.下定單時期望能夠承認大約的來收貨時間，一起能夠經過查看申通網站或經過“申通在線客服“取得當地網點的電話，直接聯絡確以為佳。

3.17：00前下的訂單（冬天在東北限于14：00前），當天準則上完結取件，如有特別狀況將電話聯絡客戶從頭承認時間。

4.申通公司準則上不接受粉末、液體類物品，肯定回絕化工及其它國家規定的違禁物品，一旦發現瞞報發運，申通有權回絕供給服務。形成丟失的將視結果的嚴峻程度采納進一步的法令辦法。觸及化妝品等常見民用產品的，需在申通總公司做書面存案，并在咱們認可的包裝條件的條件下方可發運。

5.各位商家有必要能做好發貨預備，包含包裝和填寫“申通—淘寶”專用運單，并在運單上明晰的填寫上淘寶物流號，以便于咱們的信息匹配，保證及時的信息反饋及查詢。

6.業務員攬收時只擔任查看外包裝狀況，客戶有必要運用申通公司不干膠的封口條（每個申通網點的編號不同，便于咱們往后界定職責），并在箱子或袋口的各個接縫處貼上。

7.客戶宣布貨品后，網上查詢一旦發覺不正常，應立刻與“申通在線客服”直接聯絡，了解當地申通電話可到申通網站查詢。

8.申通公司無法承諾貨品必定送到收貨人自己手上，但承當由此或許帶來的丟失危險。

9.我司業務員派送時要求客戶先檢視外包裝的完好（特別是箱體封口處的不干膠是否損壞）和承認內無顯著的破碎聲后再簽收，申通業務員無協助檢視內件狀況的責任。

如有反常狀況，可回絕收貨并要求退回（但有必要注明原因并簽名），退回費用由申通公司承當（但因包裝不良導致的封口貼損壞由發件方承當，拜見包裝要求1）。

10.申通公司禁止業務人員派送時要求客戶自提或下樓乃至到小區門口接貨，產生此類問題，請商家到“申通在線客服“進行投訴。（所派送區域的受物業管理約束或特別軍事管理區約束的在外。對于校園派送，要求事前聯絡收件人，并在約好的時間內送達收件人指定的收件地。）

參考材料來歷：

http://www.jintingqj.cn/wuliuwenda/136911.html 申通用收件人號碼能查詢物流信息嗎