淘寶上說現(xiàn)已發(fā)貨了卻查不到物流信息的原因及解決辦法如下：

1、有時存在信息推遲，若知道發(fā)貨的物流公司和運單號，能夠直接到對應(yīng)物流官方網(wǎng)站檢查物流盯梢信息。物流公司一般在攬件后的24小時內(nèi)會更新物流信息，在賣家發(fā)貨后，請先耐性等候。

2、假如物流顯現(xiàn)被人簽收或許實踐運送地址和收貨地址不符等狀況，主張買家優(yōu)先聯(lián)絡(luò)賣家和物流公司進(jìn)行核實。

3、若長期沒有物流信息或地址顯現(xiàn)反常，而且聯(lián)絡(luò)不到賣家，買家能夠進(jìn)入【已買到的寶物】請求退款。

4、如賣家在買家付款后72小時內(nèi)發(fā)貨（如兩邊還有約好的在外），但此時刻段內(nèi)沒有物流盯梢記載或許物流信息與買家收貨信息不符合，能夠請求退款。退款成功后0-15天內(nèi)，能夠請求【投訴賣家】違反許諾。 關(guān)于物流信息有以下幾種狀況： 1，無物流信息：假如沒有任何物流信息，則表明物流公司沒有掃描這個單號入體系。原因或許商家在淘寶上提交物流信息，可是并沒有給物流公司送貨；或許商家填寫物流信息有錯；或許物流公司收到物件還沒有及時掃描等。 2，物流分發(fā)信息長期不更新：假如物流現(xiàn)已是提示發(fā)往某地，可是物流信息好幾天沒有更新。原因或許是物流目的地比較偏僻，中心派送時刻很長；或許處于快遞高峰期物流公司功率不高；或許物件派件進(jìn)程丟件，一般超越10天沒有更新的很或許丟件了。 3，物門戶件信息長期不更新：假如物件現(xiàn)已分配派件員，可是幾天都沒有送貨上門或許派件員未聯(lián)系收件人。原因或許是物流地址與聯(lián)絡(luò)方式不正確；或許派件員丟失包裹；或許被別人代簽后沒有及時上傳收件人信息等。

http://www.jintingqj.cn/wuliuwenda/137532.html 為什么顯現(xiàn)已發(fā)貨可是卻查不到物流信息？