京東請求了上門取件退貨，快遞員是直接拿走，不會給證明把貨品交給快遞員的憑據。由于一切的操作都是在自己的京東客戶端上操作，快遞員僅僅來拿東西罷了。

京東退貨包括兩種方法：

1、在京東區間范圍內，可免費上門取件；

2、客戶也能夠采納自行發貨（到付在外）寄回京東，如是京東原因導致的售后運費，運費將以京豆、優惠券或許余額方法回來。

如產品由第三方賣家供給退換貨服務，則您需將產品自行送至賣家或郵遞至賣家地址。若挑選郵遞，請勿使用到付方法。個人原因導致的退換貨，京東將不補償運費。如兩邊對運費有貳言，京東鼓舞洽談處理，無法洽談共同的，請“聯絡客服”處理。

注意事項：

外包裝及附件贈品，退換貨時請同時退回，如有破損或丟掉，請自行尋覓類似包裝替代。當場向配送人員指出，并拒收整個包裹;如您在收貨后發現外觀反常，請在收貨24小時內提交退換貨請求。如超時未請求，將無法受理。

關于產品什物與網站描繪不符：京東商城確保所出售的產品均為正品行貨，并與時下市場上相同主流新品共同。但因廠家會在沒有任何提早告訴的情況下更改產品包裝、產地或許一些附件，所以咱們無法確保您收到的貨品與商城圖片、產地、附件闡明完全共同。

以上內容參閱：京東-退貨/換貨運費怎樣算？

http://www.jintingqj.cn/wuliuwenda/140577.html 京東申請了上門取件退貨，快遞員是直接拿走，會不會給我個證明把貨品交給快遞員的憑據之類的嗎？