網站運營
1、擔任網站內容的修改、更新；
2、擔任網站內容檢查、屏蔽，網站用戶辦理等；
3、擔任經過各種服務途徑回答用戶問題 ；
4、擔任客戶剖析和滿意度查詢，樹立客戶檔案
產品運營
1、承擔著產品規劃與運營的橋梁，擔任搜集和收拾運營團隊對產品的需求，安排編撰產品需求文檔。
2、搜集運用產品過程中的問題及反應，對運營數據進行計算與剖析，形成對產品運營和規劃有價值的文檔。
3、根據對用戶和產品的了解，提出活動策劃及運營的方案，并與產品司理、技能工程師進行交流承認需求，跟進履行。
4、定時搜集和剖析運營數據，為產品和運營戰略擬定供給有用的數據支撐，并根據數據提出有用的應對戰略和產品需求剖析。
5、經過產品運營戰略帶動產品中心目標的提高，發掘協助用戶生長與協助用戶推行的方案擬定，提升用戶的生長空間。
6、包裝產品功用，編寫包裝策劃方案和推行途徑剖析，制定有用的產品推行方案 。

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