現代企業運作的驅動力只有一個：訂單。沒有訂單，現代企業就不或許運作。環繞訂單而進行的收購、規劃、制作、出售等一系列作業，最重要的一個流程便是物流。脫離物流的支撐，企業的收購與制作、出售等行為就會帶有必定的盲目性和不行預知性。 樹立高效、敏捷的現代物流體系，才干樹立企業最中心的競賽力。海爾需求這樣的一套信息體系，使其能夠在物流方面一只手捉住用戶的需求，另一只手捉住能夠滿意用戶需求的全球供應鏈。海爾施行信息化辦理的意圖主要有以下兩個方面：
（1） 現代物流區別于傳統物流的主要特征是速度，而海爾物流信息化建造需求以訂單信息流為中心，使供應鏈上的信息同步傳遞，能夠實現以速度制勝。
（2） 海爾物流需求以信息技術為根底，能夠向客戶供給競賽對手所不能給予的增值服務，使海爾順暢從企業物流向物流企業改變。
解決方案
海爾采用了SAP公司供給的ERP和BBP體系，組成自己的物流辦理體系。
體系構成
1．ERP體系
海爾物流的ERP體系共包含五大模塊MM（物料辦理）、PP（制作與方案）、SD（出售與定單辦理）、FI/CO（財政辦理與本錢辦理）。
ERP施行后，打破了原有的“信息孤島”，使信息同步而集成，提高了信息的實時性與精確性，加快了對供應鏈的響應速度。如本來訂單由客戶下達傳遞到供貨商需求10天以上的時刻，并且精確率低，施行ERP后訂單不光1天內完結“客戶—商流——工廠方案——庫房——收購——供貨商”的進程，并且精確率極高。

別的，關于每筆收貨，掃描體系能夠主動查驗收購訂單，避免暗箱收貨，而財政在收貨的一起主動生成入庫憑據，使財政人員從深重的記賬作業中解放出來，發揮出真實的財政辦理與財政監督功用，而且功率與精確性大大提高。
2．BBP體系

BBP體系（原材料網上收購體系）主要是樹立了與供貨商之間依據因特網的事務和信息協同渠道。該渠道的主要功用：

（1） 經過渠道的事務協同功用，既能夠經過因特網進行招招標，又能夠經過因特網將一切與供貨商相關的物流辦理事務信息，如收購方案、收購訂單、庫存信息、供貨商供貨清單、配額以及收購價格和方案交貨時刻等發布給供貨商，使供貨商能夠足不出戶就全面了解與自己相關的物流辦理信息（依據收購方案備貨，依據收購訂單送貨等等）。

（2） 關于非事務信息的協同，SAP運用構架于BBP收購渠道上的信息中心為海爾與供貨商之間進行交流交互和反應供給集成環境。信息中心使用瀏覽器和互聯網作為中介整合了海爾曩昔經過紙張、傳真、電話和電子郵件等手法才干完結的信息交互方法，完成了非事務數據的會集存儲和網上發布。

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