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快遞包裝破損導(dǎo)致物品破損怎樣補(bǔ)償
法令剖析:按所付郵費(fèi)3倍進(jìn)行補(bǔ)償。有以下索賠辦法:
1、與快遞代售點(diǎn)洽談,外表快遞破損,回絕簽收,要求補(bǔ)償。2、若快遞代收點(diǎn)不予補(bǔ)償,可打電話給自己快遞地點(diǎn)物流公司,闡明狀況,要求補(bǔ)償。3、假如洽談無(wú)果,能夠撥打顧客熱線進(jìn)行投訴,由顧客協(xié)會(huì)出頭調(diào)停,討取賠償。4、能夠經(jīng)過(guò)網(wǎng)絡(luò)媒體曝光,給快遞公司壓力,要求補(bǔ)償。
法令依據(jù):《中華人民共和國(guó)郵政法》 第四十七條 郵政企業(yè)對(duì)給據(jù)郵件的損失依照下列規(guī)則補(bǔ)償:
(一)保價(jià)的給據(jù)郵件丟掉或許悉數(shù)損毀的,依照保價(jià)額補(bǔ)償;部分損毀或許內(nèi)件缺少的,依照保價(jià)額與郵件悉數(shù)價(jià)值的份額對(duì)郵件的實(shí)踐丟掉予以補(bǔ)償。
(二)未保價(jià)的給據(jù)郵件丟掉、損毀或許內(nèi)件缺少的,依照實(shí)踐丟掉補(bǔ)償,但最高補(bǔ)償額不超過(guò)所收取資費(fèi)的三倍;掛號(hào)函件丟掉、損毀的,依照所收取資費(fèi)的三倍予以補(bǔ)償。郵政企業(yè)應(yīng)當(dāng)在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的告示中和提供給用戶的給據(jù)郵件單據(jù)上,以足以引起用戶留意的方法載明前款規(guī)則。郵政企業(yè)因成心或許重大過(guò)失形成給據(jù)郵件丟掉,或許未實(shí)行前款規(guī)則職責(zé)的,無(wú)權(quán)引用本條第一款的規(guī)則約束補(bǔ)償職責(zé)。
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