顧客信息走漏的重要原因之一是相關(guān)法令法規(guī)建造的滯后。盡管我國法令對快遞職業(yè)及其從業(yè)人員妥善保管客戶信息有清晰的規(guī)則，如《快遞商場管理方法》規(guī)則，快遞企業(yè)、快遞從業(yè)人員不得違法走漏在快遞服務(wù)過程中知悉的用戶信息。但法令對企業(yè)內(nèi)部詳細(xì)的信息管理作業(yè)、對企業(yè)走漏客戶信息的確定方法以及怎么追查企業(yè)的職責(zé)等方面沒有作進一步的規(guī)則。

二、運用快遞進行違法違法活動，易于蔭蔽

違法分子為獲得被害人信賴，往往打著正規(guī)、聞名快遞公司的旗幟或假充其作業(yè)人員。一起，電子商務(wù)物流與快遞公司大多僅注重對發(fā)件人和收件人聯(lián)系方法的承認(rèn)，而不注重認(rèn)真對發(fā)、收件人身份核實，由此違法分子發(fā)貨和收貨時可運用虛偽身份，而且可不定時替換聯(lián)系方法和收、發(fā)貨地址，假若違法行為露出，便可輕易地躲避法令的追查和制裁。

三、違法違法本錢低，危險小。
欺詐分子坐在家中經(jīng)過電話、網(wǎng)絡(luò)等方法就可以與“買家”完結(jié)“買賣”，方便快捷的買賣一起帶來違法本錢的低價。因為有些違法具有跨區(qū)域的特色且大多單個欺詐行為數(shù)額不大，不行刑事立案的標(biāo)準(zhǔn)，給公安機關(guān)立案、偵破帶來了極大困難，違法分子易于逃脫法令的懲辦，因此危險較小。
四、快遞公司短少標(biāo)準(zhǔn)的操作流程，職業(yè)監(jiān)管存在縫隙。
首要，現(xiàn)在許多快遞企業(yè)對全體流程短少監(jiān)管，收件、掛號、分揀、送件各流程之間的限制和監(jiān)督不到位。如快遞公司在半途轉(zhuǎn)運站對快件分揀完結(jié)后運往目的地，快遞員僅僅經(jīng)過貨運單上的聯(lián)系電話與地址運送快件，短少與原始快件收發(fā)數(shù)據(jù)的比照。這樣，快遞公司職工就有時機運用作業(yè)便當(dāng)尋覓作案方針，一旦發(fā)現(xiàn)比較寶貴的物品，就以事前準(zhǔn)備好的新單子替換掉本來的貨運單，而新快遞單上往往寫的是職工親屬或朋友的姓名。有些快遞企業(yè)的工作地址不注重防盜監(jiān)控體系的裝置，短少必要的安全維護和違法預(yù)防措施，也存在必定的安全隱患。其次走漏顧客信息材料。快遞企業(yè)對客戶快遞單信息保管不善，對檢查顧客信息的行為幾乎沒有嚴(yán)厲設(shè)置相應(yīng)的權(quán)限，除管理人員、業(yè)務(wù)人員外，客服人員拿到相關(guān)材料也不費吹灰之力，然后經(jīng)過買賣等方法走漏給其他人，為不法分子作案供給了有利條件

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