物流信息沒有更新有好幾種狀況：
1、快遞信息顯現(xiàn)快遞員攬收后沒有下一條記載，有或許快遞員丟掉或許留傳未宣布，也有或許是部分電商買賣比較常用的先掃描，但實(shí)際上貨品未實(shí)在宣布。
2、快遞信息發(fā)顯現(xiàn)第一次中轉(zhuǎn)宣布后沒有下一條記載，有遺留在中轉(zhuǎn)站或許鄙人一個(gè)中轉(zhuǎn)站掃描之前呈現(xiàn)免單掉落或許丟掉或許。
3、快遞信息在顯示派件員派送后一向不派送也沒有更新記載，最大的或許便是快遞員丟掉或許留傳在公司庫(kù)房，也有或許是疑問件。
4、假如是緊急件仍是第一時(shí)刻撥打快遞公司的客服電話進(jìn)行查詢，避免時(shí)刻久了形成更大的費(fèi)事和直接/直接的經(jīng)濟(jì)損失。
解決辦法：
1、與商家聯(lián)絡(luò)：登錄你的購(gòu)物賬號(hào)，找到待收貨頁面，檢查物流信息，并截圖，找到商家客服，發(fā)送截圖問詢狀況，假如有特別狀況，商家客服會(huì)告知你，假如要的物品不是太著急使用，和客服溝通后可持續(xù)等候；如果物品著急運(yùn)用，可以請(qǐng)求退款和退貨
2、問詢物流：一般物流信息都有聯(lián)絡(luò)電話，給物流客服打電話問詢狀況；電話有時(shí)候或許占線，能夠找到微信官方的客服進(jìn)行問詢；假如遇到特別狀況，根據(jù)自己的狀況挑選持續(xù)等候仍是挑選退貨退款。1，無物流信息：假如沒有任何物流信息，則表明物流公司沒有掃描這個(gè)單號(hào)入體系。原因或許商家在淘寶上提交物流信息，可是并沒有給物流公司送貨；或許商家填寫物流信息有錯(cuò)；或許物流公司收到物件還沒有及時(shí)掃描等。
2，物流分發(fā)信息長(zhǎng)時(shí)刻不更新：假如物流現(xiàn)已是提示發(fā)往某地，可是物流信息好幾天沒有更新。原因或許是物流目的地比較偏僻，中心派送時(shí)刻很長(zhǎng)；或許處于快遞高峰期物流公司功率不高；或許物件派件進(jìn)程丟件，一般超越10天沒有更新的很或許丟件了。
3，物門戶件信息長(zhǎng)時(shí)刻不更新：假如物件現(xiàn)已分配派件員，可是幾天都沒有送貨上門或許派件員未聯(lián)絡(luò)收件人。原因或許是物流地址與聯(lián)絡(luò)方式不正確；或許派件員丟掉包裹；或許被他人代簽后沒有及時(shí)上傳收件人信息等。

http://www.jintingqj.cn/wuliuwenda/27495.html 為什么快遞沒有物流信息了呢！