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(1)僅僅把物流服務水平看作是一種出售競賽手段而不做出明晰的規則。批發商和零售商的要求必將晉級，以致企業無法敷衍。現在，批發商或零售商或是因為出售狀況不穩定或是因為沒有寄存貨品的當地，或是為了避免產品過期，都在竭力削減庫存。??假如他無節制地要求多批次、小批量配關，或進行多批次地庫存彌補，物流作業量將大大添加，物流本錢必定進步。??
為避免這種服務水平的晉級，有必要樹立新的物流服務，機制，提出物流服務決議計劃。??

(2)許多企業還在用同一水平的物流服務，對待不同的顧客或不同的產品。企業應把物流服務當作是有限的運營資源，在決議分配時，要查詢顧客的需求根據對公司出售奉獻的巨細（即購買公司產品的多少-譯者）將顧客分紅不同層次，按顧客的不同層次，決議不同的服務和不同的服務水平。????
產品也有增長率高、商場份額大和增長率低、商場份額小的不同，根據產品的不同狀況，從戰略的視點動身供給物流服務也是很重要的。如上所述，將物流服務水平作為出售戰略的一環來考慮是要害。??

(3)物流部分應定時對物流服務進行評價。查看出售部分或顧客有沒有索賠、有沒有語配、晚配、事端、破損等等。??經過尋求顧客定見等方法了解服務水平是否現已到達規范；本錢的合理化到達何種程度，是否有更合理的方法等等。??

(4)物流服務水平根據商場局勢、競賽對手狀況、產品特性和時節等時時刻刻都有改變。物流部分應有把握這種改變的情報體系。據說在美國物流服務包含在對顧客的服務之中，擔任這方面作業的部分和體系非常齊備，日本現在也已具備條件樹立進步物流服務質量，向顧客供給滿足的物流服務的管理機構和擔任體系。????

(5)出售部分大多認為為了擴展出售，應該無限制地接受顧客關于物流的要求。這是物流體系無法接受的，應該構成一種從盈虧的視點考慮是否合算的氣氛。

(6)物流服務水平在不斷改變。??作者認為作為物流服務來說，往后供給新信息的服務將日益重要。曩昔主要是供給交貨日期、庫存、再進貨、到貨日期、脫銷等狀況和運送中的產品信息與追尋信息，往后為習慣特約商鋪、零售商鋪簡化事務手續的需求，供給傳票款式的一致產品接納總計表待信息服務將更為重要。????

(7)現在的物流服務要放在社會體系的大范圍內來處理。企業需求仔細考慮環保、節能、節省資源及至廢棄物收回等問題。現在現已到了企業要仔細進行廢棄物收回服務，而不能再將舊電視機和使用過的瓶罐等廢棄物作為一般廢棄物交給政府來處理的時分了。??為削減交通紊亂、路途擁堵等交通公害，廠家突破相互競賽的壁壘，推動一起配送的日子也行將到來。??

(8)物流服務將作業社會體系的一環遭到人們的評判。那么，物流服務要素及水平應當怎樣確認呢？物流服務是向顧客服務的重要要素，是與顧客進行買賣的條件之一。??怎么確認物流服務水平，在出售戰略上具有著重要意義。因而，物流服務水平的確認應歸于企業的重要決議計劃。

http://www.jintingqj.cn/wuliuwenda/47068.html 物流服務中的問題是什么？