或許雙十一等活動原因，淘寶體系超負荷，有些快遞信息未能及時更新是常有的，還有便是發貨了，可是快遞還沒有這么快上門取件，這個跟店肆沒有什么關系，一般是物流的原因，有朋友還需要三天時刻都是攬件的狀況呢，只需在相應的快遞公司的渠道能夠查詢得到快件的進展也是相同的。

2、單號填寫過錯

能夠先查詢輸入的單號是否正確?有沒有少一位的，或許看看您這邊輸入的時分快遞公司是否是一家的，假如都沒有問題只需顯現快遞現已攬收了就能夠電話問問快遞。

3、挑選物流原因

有時分是物流方面，看看是不是發的郵政，郵政很簡單選錯快遞公司，比方郵政快遞包裹和EMS 選錯就沒物流信息.

小物件發快遞有單號，重物和拋物都是發物流，有時分便是沒有盯梢信息，貨到了客戶簽收就好了，需要給客戶交流好解說好。

4、小快遞公司

有些快遞，比較小的快遞公司，功用不完善，比方速騰快遞，在淘寶上便是查不到記載的。假如有集運訂單用這樣沒有記載的快遞會很費事。

淘寶已發貨訂單沒有物流信息，大致就這幾個原因，仔細查看下，假如仍是沒有發現原因，可以和淘寶客服交流反應。

http://www.jintingqj.cn/wuliuwenda/51391.html 用菜鳥驛站退貨怎樣查不到,物流信息。