快遞員取件流程

1接單：記載用戶名字、取件地址、聯系方式、快遞品種、快件品名、快件抵達目的地等相關信息、一起跟客戶約好取件時刻；

2 取件：取件時刻在2小時內，有約好的在外；一致穿戴具有安排標識的服裝，并佩帶工號牌或胸卡；帶著必備的快遞運單、快遞封裝用品和計量用具等；

3 驗視：發現禁寄物品，應拒收并向寄件人說明原因；發現限寄物品，應奉告寄件人處理辦法及附加費用；液體、粉末、膏狀的物品，原則上不得攬收。

4稱重計費：應運用秤、卷尺等丈量快件的實踐分量和體積分量，確認正確的費用；收取用戶收費；寄件人付出費用后，快遞服務安排應向寄件人供給發票根據、收費規范等。

5打包封裝 打包時應避免快件：變形、決裂、損壞；函件封裝在不影響快遞封套的正常封口為準，明顯方位標示“函件

6填寫面單 提示寄件人閱覽快遞運單的服務合同條款；主張寄件人對貴重物品購買保價或穩妥服務；檢查無誤后遞送客戶聯

7錄入信息

8交件 將從客戶處收取的快件及費用帶回站點，站點做好進倉記載，財政做好進賬記載；關于不便于在顧客處包裝或二次處理的快件必須在流入網絡前做好包裝處理。

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