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我的包裹快遞給發錯地址了有4個月了賣家也沒退款也沒重新發貨錢還能要回嗎？
2023/2/23 14:28:20 來源：貨代軟件公司
內容摘要：快遞發錯了地址，假如收貨人好久都沒有來收取，那么，快遞員就會將快遞取回，寄回發貨人手中。所以，遇到你所描繪的這種狀況，作為顧客，應該當即聯系賣家客服，并把購買記錄截圖發送給他們。假如是因為顧客的原因，填錯了郵遞地址，那么，聯系賣家客服承認今后，假如需求補寄該產品，需求依照賣家客服的要求補快遞費。...
快遞發錯了地址，假如收貨人好久都沒有來收取，那么，快遞員就會將快遞取回，寄回發貨人手中。所以，遇到你所描繪的這種狀況，作為顧客，應該當即聯系賣家客服，并把購買記錄截圖發送給他們。
假如是因為顧客的原因，填錯了郵遞地址，那么，聯系賣家客服承認今后，假如需求補寄該產品，需求依照賣家客服的要求補快遞費。
假如是賣家忽略填錯了收貨地址，或者是因為快遞員的原因，導致快遞投遞過錯。作為顧客，是不必補快遞費的，電商渠道賣家應該據實為顧客補發快遞，并抱歉。
愿我的答復可以協助到你，讓你滿足。
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