在運送進程中若遇突發事情使運送中止，貨品無法準時送達，嚴峻的將構成車毀貨損的成果。我公司充分認識突發事情有或許給客戶帶來的丟失，多年來積累了處理突發事情的適當經歷。咱們把運送進程中所遇突發事情一般分為以下幾類:

(1)暴風、暴雨、水災、地震、運送路途破壞等天然災害;

(2)車輛產生毛病無法運轉;

(3)交通事故;

(4)政府部門扣車檢查;

(5)貨品車輛被除盜或其他原因。

2、處理方法

(1)凡在運送進程中遇突發事情構成車輛中止運轉或改動運送道路，無法準時送達貨品，構成車毀貨損等狀況，司機有必要及時電告公司調度，陳述內容有必要包含以下幾個方面:

A、突發事情品種、原因;

B、車輛、貨品的損壞狀況;

C、產生突發事情的地址和時刻;

D、主張施救方法;

(2)分類處理方法:

A、凡遇天然災害、車輛產生毛病的原因，而未構成貨差貨損的，改道行使，或許及時的聯絡修補單位，趕快修正車輛。凡遇天然災害，構成貨品損壞，司機應活躍自救，削減貨品丟失，并趕快告訴公司調度及技能安全部領導尋求處理方法。

B、凡交通事故未構成貨損，司機應該活躍主動地合作交警部門處理交通事故，趕快修正車輛放車。若造成貨損，應將貨損狀況當即通報公司調度和技能安全部領導尋求處理方法，并幫忙合作保險公司，處理貨品索賠事宜。

C、政府部門扣車、扣貨。司機應了解扣車、扣貨的原因，放車、放貨所具有的手續，活躍壓服有關部門放車、放貨，并電告公司調度尋求處理方法，幫忙有關人員處理。

D、貨品被盜應當即到當地公安部門報案，電告公司調度和技能安全部領導尋求處理方法。

E、若產生突發事情，司機有必要在承運記載中做具體記載。在或許狀況下要求公安交警部門簽字證明。

3、處理突發事情的優勢

(1)用公司本身物流信息系統優勢，做到對全進程盯梢和及時信息傳遞;

(2)使用公司完善的網點、分公司(辦事處)，就近處理突發事情;

(3)我公司設有專職的技能安全部，專門負責處理突發事情，積累了多年運送經歷，培養了一大批專職服務人員，現已構成巨大的人際關系網，有才能應對并妥善處理全部突發事情;

(4)在突發時刻產生之時，一起第一時刻告訴承運人，并依據承運人的要求，除及時處理突發事情外，及時采納必要的補救辦法，如:

A、及時補貨;

B、依據承運人要求采納必要的操控事態辦法;

C、在貨品沒有受損的情況下，經和諧先放車繼行，確保配送時效。

http://www.jintingqj.cn/wuliuwenda/57810.html 求一份: 物流運送危機處理及應對辦法??????有的發我一份，謝謝 內容有關于物流公司遇到突發狀況的