找準一個小眾商場，德邦通過研討以為，在貨品特性公斤段上，有幾個品類能夠競賽。第一是3至30公斤，這部分的貨品，三通一達不愛做，對順豐而言又太大。這是一個小眾的商場，每年大約有50億元的商場規模，可是做貨運的德邦在這方面優勢很顯著，由于有這一部分事務需求的客戶，往往也是德邦傳統B2B客戶的延伸。 在電商件方面，德邦期望安身比拼性價比，能夠比順豐低一點可是要比四通一達高一點，爭奪做到比順豐特惠件愈加經濟實惠，可是服務相同。德邦研討后以為，大家之所以以為順豐服務好，其實指的是順豐的標準化做得好，服裝一致，安全方便。而不是像海底撈那樣的服務周到熱心。德邦以為是有空間的。 現實上這也是業界重視的論題，從前，淘寶從前建議快遞公司是不是能夠做一些延伸服務，比方幫用戶倒廢物，可是后來發現，倒廢物這事觸及隱私，并不好推行。 所以德邦的思路便是在標準化的大前提下做出差異化，目前德邦快遞開發的附加服務包含：裝置加固，擦洗包裝，送貨上樓，特別是送貨上樓這一項，許多用戶的需求其實是很激烈的。可是考慮到功率原因，許多快遞員為了多派件，會把快遞送到小區的水果店便利店完事。 德邦快遞以為在順豐優勢顯著的小公斤段也便是信信件方面仍舊有潛力可挖。信信件是一個很特別的品類，一般說來，四通一達和EMS都是不做的，體會不夠好。所以順豐在這個范疇幾乎是獨霸全國。有絕對優勢。

http://www.jintingqj.cn/wuliuwenda/58572.html 德邦物流商場定位？