事務(wù)操作流程：
1、 供認(rèn)和預(yù)定需求快遞物品的日期
2、 收拾物品、做物品清單、包裝包裹（可由我司代為包裝和免費(fèi)供給物料，需提早預(yù)定）
3、 預(yù)備收件方信息，包含收件人名字、地址、電話等
4、 致電我司接線員（以下簡(jiǎn)稱為A）并奉告需寄達(dá)目的地國(guó)家和城市，收聽報(bào)價(jià)供認(rèn)贊同由我司供給服務(wù)
5、 我司組織收件人員（以下簡(jiǎn)稱為B）上門收取包裹、客戶供給收件方信息具體填寫包裹郵寄單據(jù)、提交物品清單以做申報(bào)海關(guān)之用，兩邊供認(rèn)分量、結(jié)算，B供給結(jié)算收據(jù)和包裹追尋號(hào)碼
6、 B回來公司，包裹交由出口部（以下簡(jiǎn)稱C）并作交接清單，由C簽字后交于B，C部分開端操作入單，分撥出口，全程盯梢
7、 B將交代清單交A， A告訴客戶包裹已攬收至公司
8、 目的地派送至收件人處，收件人供認(rèn)包裹內(nèi)物品無缺贊同簽字接納
以上需注意過程詳解：
詳解2： 裝箱打包時(shí)物品應(yīng)擺放規(guī)整，選用稍高硬度和外面盡或許無圖畫無文字的紙箱，易破碎物品要用泡沫塑料或海綿在紙箱內(nèi)支撐襯墊，質(zhì)量較重的大件貨品還應(yīng)選用木質(zhì)資料做結(jié)構(gòu)以防止物品在運(yùn)送途中因包裝不妥發(fā)生損壞，因包裝問題產(chǎn)生的此類損壞索賠我司不予承受。有些國(guó)家對(duì)木質(zhì)包裝資料亦有嚴(yán)厲規(guī)則，一般未經(jīng)熏蒸的原木是不能用作包裝資料出口的，通過熏蒸的原木資料還需供給有關(guān)單位的原件熏蒸證明方可隨貨品出口。
詳解3： 您所供給的收件方信息應(yīng)準(zhǔn)確無誤，并盡或許供給收件人電話號(hào)碼，避免形成派送延誤和投遞過錯(cuò)。部分情況下因收件方信息不全所引起的二次派送或無法派送而退還給發(fā)件方所產(chǎn)生全部費(fèi)用由發(fā)件方承當(dāng)，此規(guī)則已歸入托付契約服務(wù)合同。
詳解5： 一切的我公司上門收件人員在結(jié)算時(shí)均應(yīng)能供給加蓋我司公章或財(cái)政章的有用收據(jù)證明，不然我司視為假充收件買賣，有權(quán)不供認(rèn)買賣的產(chǎn)生，不擔(dān)任服務(wù)和理賠。我方對(duì)客戶供給的物品清單以及申報(bào)價(jià)值有實(shí)行查看核實(shí)責(zé)任和權(quán)利。
詳解6： 收件人接到派送人所送達(dá)的貨品時(shí)應(yīng)在簽字接納之前查看貨品的完整性，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)貨品有損壞、缺少，應(yīng)立即在派件人員的幫忙下聯(lián)絡(luò)派件公司，并由其出具所投遞的貨品的損壞或缺少證明，以便日后索賠供給證據(jù)以保護(hù)自已的合法權(quán)益。如因收件人未經(jīng)供認(rèn)查看即簽收的貨品，在簽收之后提出貨品損壞或缺少索賠要求而無法供給派件公司證明的，我公司有權(quán)回絕受理補(bǔ)償。

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