我也有過一次閱歷，快遞簽收后丟掉。但那是我全責(zé)，由于我讓快遞小哥放在超市里，自己沒有去親身簽收。讓別人拿走了，不過后來別人還回來了。

快遞簽收后丟掉分為以下狀況：

1.假如快遞小哥與你聯(lián)絡(luò)后，是你要求放在超市等公共場合，那么是你的職責(zé)。由你自己接受丟掉。當(dāng)然要看快遞小哥有沒有真實送達(dá)。

2.假如快遞小哥沒有與你聯(lián)絡(luò)，就私行放到了一些當(dāng)?shù)兀蛟p騙你將快遞私自扣押或丟掉，并沒有告知你，那么快遞小哥全責(zé)，由快遞小哥接受丟掉。

3.假如快遞小哥在未與你取得聯(lián)絡(luò)的狀況下將快遞放到了一個方位，并與您取得聯(lián)絡(luò)，您知情后，發(fā)現(xiàn)快遞丟掉，那么該狀況一般為洽談。大部分由快遞小哥負(fù)全責(zé)。客戶有時也應(yīng)當(dāng)付相應(yīng)責(zé)任，視狀況而定

留意：若讓小哥放到了你指定方位，請確認(rèn)他是否放到指定方位。由于有的快遞小哥沒有將快遞按時放到那個方位，就提早要求你簽收，一般簽收后就由客戶擔(dān)任了。由于簽收時確認(rèn)貨的準(zhǔn)確性。那么能夠在快遞渠道上投訴該快遞小哥。

快遞小哥大都不容易。一旦快遞丟掉，他們將不但會補(bǔ)償快遞，在快遞公司內(nèi)部還要交納超快遞補(bǔ)償?shù)膸妆读P金。并對快遞小哥的個人諾言形成必定影響。個人主張發(fā)現(xiàn)快遞丟掉后，與小哥洽談盡量暗里確認(rèn)誰的職責(zé)進(jìn)行賠款。

若快遞小哥不予理睬或情緒霸道，那么主張客戶與快遞渠道進(jìn)行投訴請求。

http://www.jintingqj.cn/wuliuwenda/69172.html 快遞已簽收可是丟了怎么辦？