這種狀況有以下幾種處理辦法：

1：至電寄件方，清晰奉告此狀況，收寄件方聯(lián)絡(luò)收件的快遞點(diǎn)部來(lái)處理此問(wèn)題。

2：物流信息上都有顯現(xiàn)派件員或點(diǎn)部的電話號(hào)碼，至電此號(hào)碼，而且報(bào)上快遞單號(hào)，告知具體狀況。快遞員會(huì)當(dāng)場(chǎng)幫收件人處理此問(wèn)題的，這是最簡(jiǎn)略有用的辦法。

3：經(jīng)過(guò)百度等查到此快遞的官方免費(fèi)電話，打官方的電話，并報(bào)上單號(hào)，也會(huì)比較及時(shí)的處理此問(wèn)題。

4：看一下是否現(xiàn)已由門(mén)衛(wèi)等代收了，避免快遞現(xiàn)已送至門(mén)衛(wèi)，但收件人未去查找。

http://www.jintingqj.cn/wuliuwenda/77899.html EMS快遞沒(méi)收到，可是體系顯現(xiàn)“自己已簽收”是什么原因？