法令剖析：1、關(guān)于快遞員多收亂收的問題，主張先進(jìn)行洽談處理，由于許多膠葛都是由于兩邊觀念不同所形成的，假如掌握著快遞員多收費(fèi)的依據(jù)，那么就能夠進(jìn)行投訴。 2、郵政業(yè)顧客申述專用電話為“12305”(省會區(qū)號-12305)。顧客能夠經(jīng)過電話或許登陸國家郵政局和各省、自治區(qū)、直轄市郵政辦理局網(wǎng)站申述，也能夠選用微信、信件或許傳真方法申述。 3、消費(fèi)者向市(地)郵政辦理局提出申述的方法，由各省、自治區(qū)、直轄市郵政辦理局依據(jù)實(shí)際狀況確認(rèn)。 4、當(dāng)然在現(xiàn)實(shí)生活傍邊，也會呈現(xiàn)顧客歹意投訴快遞員的狀況，所以贊同當(dāng)快遞員有依據(jù)的時(shí)分，也能夠向當(dāng)?shù)剜]政辦理局提出申述。

法令依據(jù)：《中華人民共和國行政事業(yè)性收費(fèi)規(guī)范辦理辦法》

第三十條 收費(fèi)單位違背規(guī)則，具有下列景象之一的，由各級價(jià)格、財(cái)政部分依照責(zé)任分工責(zé)令改正，并依照有關(guān)法令法規(guī)和黨中央、國務(wù)院關(guān)于收費(fèi)辦理的有關(guān)規(guī)則進(jìn)行查辦。

1、私行擬定收費(fèi)規(guī)范的2、不履行規(guī)則收費(fèi)規(guī)范和減免方針的，或許采納分化收費(fèi)項(xiàng)目、添加收費(fèi)頻次、延伸收費(fèi)時(shí)限、擴(kuò)展收費(fèi)規(guī)模等方法變相進(jìn)步收費(fèi)規(guī)范的3、已明令撤銷的收費(fèi)項(xiàng)目或許中止履行的收費(fèi)規(guī)范依然收費(fèi)的4、未依照規(guī)則向社會公示收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)規(guī)范收費(fèi)的5、其他違背收費(fèi)辦理規(guī)則的。

第三十一條 各級政府及其部分違背本辦法規(guī)則，私行批閱收費(fèi)規(guī)范的，責(zé)令改正，情節(jié)嚴(yán)重的給予通報(bào)批評，并對直接擔(dān)任的主管人員和其他直接責(zé)任人員，依法給予處置。

第三十二條 各級價(jià)格、財(cái)政部分工作人員在收費(fèi)辦理工作中，濫用職權(quán)、徇私舞弊、玩忽職守、索賄受賄，構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任不構(gòu)成犯罪的，依法給予處置。

http://www.jintingqj.cn/wuliuwenda/81767.html 快遞2次收費(fèi)怎樣投訴