有運費險上門取件是否不需求自己墊支，一般會有天貓或菜鳥墊支賬戶（按運費險理賠金核算）為顧客先行墊支，在線付出快遞費時主動抵扣，可是，由于運費險是依照買賣雙方兩地間隔快遞的首公斤費用進行賠付的；
因而，若是運費險理賠金小于買家實踐付出金額，那么多出來的部分，還需求買家自己承當。此外，由于天貓或菜鳥賬戶現已為顧客進行了墊支，那么后期運費險理賠金也不會打款至顧客的個人賬戶了。
拓寬資料：
退貨（售中）運費險是一種運費穩妥，分為退貨運費險（買家）和退貨運費險（賣家）兩個類別，買賣成功后運費險將主動失效，運費險一般在10元至25元之間，依據間隔，產品分量核算。
1、 等候出單
該筆運費險沒有投保成功。當賣家點擊發貨，并填寫相關的物流信息，則運費險出單。以下幾種狀況會導致運費險出單不成功：
a、買家盡管勾選了運費險，但在賣家發貨前買家都沒有付出保費；
b、所購買的產品或許使用了一些營銷東西，比方套餐調配購買等；
c、買家付出了保費，但由于賣家選擇無需物流發貨，導致運費險沒有投保成功，相關保費也會及時的退回；
d、某種活動的運費險，但買家沒有依照活動要求操作，導致投保不成功。比如現在的方便付出贈送運費險的活動，買家在訂單頁面勾選了“方便付出送運費險”，但在付出寶付出時沒有使用方便付出，導致該筆運費險撤銷，無法投保成功。
2、運費險已出單
該筆運費險已投保成功，穩妥職責收效。買賣進行中產生退貨，退貨完成后體系主動建議理賠請求，72小時后理賠金錢直接打款至買家付出寶賬戶。注：買家需求填寫正確的退貨物流信息以便審閱；換貨不在理賠范圍內；售后維權的退貨退款無法給予理賠。
3、運費險已失效
該筆買賣已成功或請求退款時挑選未收到貨/不需求退貨，則保單失效，無法建議理賠。
4、運費險理賠成功
該筆訂單已理賠成功，請至買家付出寶賬戶核對理賠金錢到賬狀況。
5、運費險理賠失利
該筆理賠請求未經過審閱，穩妥公司回絕賠付。概況請聯絡穩妥公司咨詢。

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