找到快遞員，然后讓其去找包裹，假如找不到，那么就投訴，讓其補(bǔ)償。

快遞又稱速遞或快運(yùn)，是指物流企業(yè)（含貨運(yùn)署理）經(jīng)過(guò)本身的獨(dú)立網(wǎng)絡(luò)或以聯(lián)營(yíng)協(xié)作（即聯(lián)網(wǎng)）的方法，將用戶托付的文件或包裹，方便而安全地從發(fā)件人送達(dá)收件人的門到門（手遞手）的新式運(yùn)送方法。

主要特色

快遞職業(yè)作為郵政業(yè)的重要組成部分，具有帶動(dòng)工業(yè)范疇廣、吸納就業(yè)人數(shù)多、經(jīng)濟(jì)附加值高、技能特征明顯等特色。

它將信息傳遞、物品投遞、資金流轉(zhuǎn)和文明傳達(dá)等多種功用交融在一起，相關(guān)出產(chǎn)、流轉(zhuǎn)、消費(fèi)、出資和金融等多個(gè)范疇，是現(xiàn)代社會(huì)不行代替的基礎(chǔ)工業(yè)。

http://www.jintingqj.cn/wuliuwenda/84959.html 在菜鳥驛站寄快遞丟了,怎么維權(quán)?